ENTREVISTES NOI-FAMÍLIA

INTRODUCCIÓ: Presenti dues entrevistes, realitzades el dimarts 25 i dijous 27 de març respectivament , a dos nois que acudeixen a diferents aules de 1er d' ESO i que van tindre lloc al despatx de l'orientadora amb una durada aproximadament d'una hora. En ambdós casos, els destinataris eren l' alumne i la seva mare.

ACORDS: Abans de les entrevistes, l'orientadora em va descriure el casos i em va comentar allò més rellevant per a situar-me i comprendre'ls. El meu rol, acordat amb l'orientadora, va ser d'observadora, podent anotant allò que considera-s'hi rellevant.  El primer cas correspon a una entrevista de seguiment i la segona una primera entrevista inicial degut a la petició per part de la tutora, amb caràcter urgent, arran del baix rendiment i absentisme escolar d'aquest noi. A més a més em recorda la necessitat de mantindre en tot moment una ètica professional, mantenint la privacitat de les dades en les diferents casos. Es compta amb el vist-i-plau dels nois i les respectives mares per a que jo estigui present en les dues entrevistes.

BREU DESCRIPCIÓ DEL PRIMER CAS

Noi amb problemes de rebuig (S'albira falta d'habilitats socials). En aquesta entrevista de seguiment del pla d'intervenció amb caràcter preventiu (que ja està posat en marxa), l'orientadora fa preguntes per a veure si el pla està seguint-s'hi, si el noi ha posat en funcionament les pautes que li va donar per a enfrontar-se a la situació de rebuig per part dels seus companys, intenta que el noi verbalitzi i conti les coses (no parla molt i es la seva mare la que li insisteix en que conti tot el que passa i la veritat) i utilitza la tècnica del role-playing per tal de que el noi s'adoni d'allò que està fent correctament del que no.

Entres les funcions principals de l'orientadora, en aquest cas, assenyali: comprovar si el pla d'intervenció està desenvolupant- s'hi tal i com es va consensuar i  fer un seguiment del cas. A més a més continua assessorant de nou al noi i també a la mare per tal de que segueixin les pautes acordades i planifica unes pautes de recollida de dades que el noi ha de fer a casa  tots els dies.

Si tenim en compte allò que vam treballar a l'assignatura d'Anàlisi de casos, destacaria l'ús de diferents estratègies que ha fet servir l'orientadora (que ha de tindre al seu abast) com entrevistes amb el noi i la família,  recollida de dades, observació i seguiment del pla portat a terme, role-playing... Tot açò tenint en compte que l'orientadora (que no portava cap guió ni anotació feta) va anar fent qüestions precises per a aconseguir la màxima informació, guiava i reconduïa l'entrevista fins obtenir la informació més rellevant, feia participar al noi i a la mare i la va finalitzar amb el compromís del noi de continuar treballant les pautes. Es posa de manifest la importància de l'experiència, de tindre una bona formació i de disposar molts recursos al nostre abast per poder respondre qualitativament a les diferents demandes.

BREU DESCRIPCIÓ DEL SEGON CAS

Noi que ha suspès totes les assignatures de 1er d 'ESO i que no acudeix amb regularitat al centre.  Al ser la primera l'entrevista va anar dirigida a obtindre el màxim de informació tant a nivell personal com del context familiar. Durant l'entrevista , es veu la forta càrrega emocional que porta el noi (el xiquet no pot parar de plorar), així que l'orientadora  decideix posar-li punt i final, ja que hi considera que el noi està saturat. A més a més, davant la presència de la mare, l'orientadora considera oportú deixar sense fer  una sèrie de preguntes per a una futura entrevista individual amb el noi.

 L'orientadora aconsegueix , en una hora, recollir informació molt important i amb aquesta informació em comenta que té clares els motius que fan que el noi estigui així. Però que arran la informació que el noi ha anat dient vers que li costava molt concentrar-s'hi, a mig matí no te forces per a continuar amb les classes i que tenia forts dolors de cap, anava a realitzar una avaluació psicopedagògica per descartar problemes de dèficit d'atenció i també volia descartar dificultats curriculars (NAC).

Com hem treballat a l'assignatura de Diagnòstic de casos, "el procés d'avaluació i diagnòstic és bàsicament un procés de recollida d'informació i de presa de judicis interpretatius sobre aquesta informació. El psicopedagog, a partir d'una demanda determinada que li aporta una informació bàsica (...) inicia una recollida d'informació. Per tal de començar a planificar quins aspectes cal analitzar prioritàriament, cal que tingui a l'abast diferents estratègies i tècniques per al de poder triar la més efectiva o adequada per a cada situació."

"Aquest procés de recollida d'informació es retroalimenta de manera que la primera informació recollida va guiant les successives informacions que el psicopedagog va buscant"

Evolució: En els dos casos s' està donant una evolució favorable.

Andreu, L; Sanz, M. (2012). Capítol 2. Tècniques de recollida d'informació. En L, Andreu (coord, Diagnòstic en educació. Barcelona: UOC.