TÈCNIQUES DE RECOLLIDA D'INFORMACIÓ

Una primera reflexió que vull compartir amb tots gira al voltant de la importància que tenen les tècniques de recollida de informació, en concret, l'entrevista. La teoria ens parla de dues modalitats: una entrevista estructurada o dirigida i una altra l'entrevista no estructurada o no dirigida. Les dues tenen avantatges i desavantatges. Durant aquest període de pràctiques he pogut presenciar varies entrevistes que corresponen a la segona modalitat i  encara que requereixen més temps i la informació és més difícil d'analitzar, igualment han permet a l'orientadora obtindre i recollir la informació necessària. Assenyalar que a més de conèixer quina es la informació que hem de recollir amb l'entrevista, "l'èxit d'una bona entrevista rau en saber conduir-la i això no és pas una tasca senzilla" . També vaig observar que l'orientadora feia això mateix, sabia com "tallar" quan es tractaven algunes informacions no rellevants en l'entrevista i reconduïa les preguntes cap allò interessant, sense que els destinataris tinguessin aquesta impressió.

A l'assignatura de Diagnòstic de casos vam aprofundir sobre les característiques de l'entrevista i he pogut comprovar que l'orientadora ha complit bona part dels requisits per a fer unes bones entrevistes. Entre altres destaqui: va fer una bona rebuda dels destinataris de l'entrevista, mostrant una actitud propera, va mostrar interès i contacte ocular amb els entrevistats, no va usar un llenguatge tècnic, va anar situant el problema en veu alta...Per últim, comentar-vos que no hi va haver cap registre ni anotació i precisament açò es una gran dificultat d'aquesta tècnica, de l' entrevista.

Andreu, L; Sanz, M. (2012). Capítol 2. Tècniques de recollida d'informació. En L, Andreu (coord, Diagnòstic en educació. Barcelona: UOC.